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Etiqueta: + fácil

1.000.000 de envíos de comprobantes y contando… 

Desde Solinte+, hace más de 10 años ofrecemos a nuestros clientes de Solinte Sistemas un servicio clave y gratuito: la generación y envío automatizado de comprobantes y avisos administrativos.

-Recibos de caja, facturas, notas de crédito, cuotas de aranceles, recibos de sueldo y más.
-Avisos automáticos y manuales, como cambios de horarios o ajustes de importes.
-Todo enviado por mail, sin costos adicionales.

El 23 de diciembre de 2024 marcamos un hito: se envió el mail número 1.000.000
Fue un comprobante emitido desde la administración de un colegio de Bahía Blanca, que usa nuestro sistema desde hace 8 años.



Además, cada administrador puede acceder a:
-Reporte actualizado del estado de envíos.
-Resumen del último mes y detalle de errores.
-Reporte de lectura/apertura por parte del receptor.

Para ponerlo en perspectiva, soluciones de terceros cobran este servicio/herramienta mensualmente, además de requerir configuraciones avanzadas de APIs y tokens.


Y si el receptor tiene su usuario en Solinte Web, puede acceder a sus documentos desde el portal: https://solinte.net/portal/

Con Solinte+, nuestros clientes lo tienen resuelto, sin costos extra.

Equipo Solinte.

Solito_bot

Anunciamos a todos nuestros clientes que desde hoy está online Solito_bot, el asistente virtual de Solinte.net con toda la información necesaria para recorrer la ayuda, las consultas previas y generar nuevos pedidos de soporte o sugerencias de mejoras de manera más rápida y fácil.

Hola Solito!

https://solinte.net/solito_bot

Para conocerlo díganle hola y pregunten normalmente.

Vamos a ampliar sus funciones y sus respuestas van a ser cada vez más precisas, reforzando con la experiencia que vaya adquiriendo en la asistencia.

Tenemos Nuevo Diseño de Blog

Actualizamos el diseño de nuestro Blog!

Los invitamos a conocerlo y a que dejen sus comentarios.

Aprovechamos para comentarles (algunos ya lo están probando) que en breve estará disponible la versión Beta 0.2.010 de MiSolinte desde el sistema, con Herramientas que se irán incorporando y nuevas opciones que comentaremos cuando esté publicada.

Mantengan su versión de Solinte actualizada, así no se pierden nada!

Buen fin de semana.

Matías

Soporte +fácil

Ahora podés generar o continuar consultas al Soporte de Solinte directamente desde tu email.

Enviando un correo electrónico a soporte@solinte.net vas a generar una nueva consulta.

Cuando el soporte te conteste te llega un mail con la respuesta y podés contestarlo para ampliar o continuar con el mismo tema.

De esta manera todas tus consultas quedarán a tu disposición y ordenadas cuando te loguees con tu usuario solinte.

 

solinte.net/expertos

Como parte de nuestra obsesión +facil les presentamos Solinte Expertos, un sistema de preguntas y respuestas en el que todos participan aún sin tener nada que preguntar o nada que responder.

Podés colaborar eligiendo las mejores preguntas o las mejores respuestas, o comentando acerca de las consultas hechas anteriormente, las más votadas se destacan.

El equipo modera en caso de ser necesario, si hay alguna pregunta repetida la refiere.

SolintExperto

 

Se accede desde la barra de opciones en solinte net con tu usuario Solinte.

Ya dejamos una pregunta planteada para que puedas dar una mano. Entrá, y probá votando o respondiendo. Si tus colaboraciones son útiles vas a llegar a convertirte en uno de los Expertos.

para vos SolintExperto

 

Buen fin de semana!

 

 

 

 

ALUMNOS – Solinte (+) Fácil

Aquellos que tengan actualizado Solinte (Versión del 04/12), podrán ver que hemos habilitado un nuevo botón en el módulo de Alumnos “Solinte(+)Fácil”. Desde ahí podrán acceder a un asistente que los ayudará en la liquidación de aranceles.

captura

Esperamos que les sea de utilidad!

SOLINTE (+) – A partir de 01-12-2013 única forma de subir Balances y hacer copias de seguridad

A los usuarios de SOLINTE:

Tal cómo venimos preparándonos desde hace algún tiempo, a partir del 01/12 solamente se podrán subir respaldos y balances mediante el menú Solinte.net que se encuentra en su Solinte de escritorio.

Es necesario que mantengan actualizado el Sistema, asegurándose que tengan una versión POSTERIOR a la del 08-11-2013.

Quedará deshabilitada la opción de “Compactar” y “Respaldo Web” en la pantalla inicial de “Seteo General (localización de archivos de datos)”.

En la circular 2013-12 están explicados detalladamente los pasos a seguir para subir respaldos, balances y actualizar Solinte desde Solinte.net.

Si no actualizaron el Sistema e intentan subir un balance se les presentarán los siguientes mensajes:

– Si intentan subir balances a través de Solinte.net con una versión anterior a la del 08/11/2013.

1

– Si intentan subir a balances mediante “Compactar” y luego “Respaldo Web”

2

Recuerde que en los últimos meses hemos insistido en que deben registrarse en la página, si aún no lo ha hecho, ingrese en solinte.net y seleccione SOY NUEVO.

Ante cualquier duda, pueden consultar al soporte de consultas en línea de SOLINTE accediendo al ícono correspondiente de la barra de herramientas. 

Saludos cordiales

Indicadores en Solinte net : cómo crear uno nuevo y compartirlo

Explicación 1:1 de la creación de un nuevo Indicador
Explicación 1:1 de la creación de un nuevo Indicador

En este sencillo tutorial mostramos los pasos para crear un nuevo Indicador, y cómo podemos compartirlo para que lo aprovechen todos los usuarios de nuestra organización, cada uno en las sucursales en las que tiene permisos activos.

Para esta función en particular recomendamos FireFox o IExplorer9 o superior.

ATENCIÓN: Usuario web y sistema actualizado para Subidas de Backups y Balances

A partir de esta semana será imprescindible para subir backups y archivos tener una versión del sistema actualizada y usuario activo en Solinte net.

Warning_GreenPor qué :

A partir de esta semana cambia el sistema de gestión de usuarios FTP que utilizamos para mover archivos tanto a nuestros servidores como a los propios de las organizaciones.

El método anterior dejará de estar disponible!

El nuevo sistema (ya implementado de manera hasta ahora opcional) genera los permisos FTP a partir de la verificación de los permisos y estados del usuario web y de las preferencias de la organización en la que está trabajando.

Esto nos permite dos cosas:

  • a nuestra API administrar las conecciones simultáneas a cada servidor y el número por ususario, para agilizar al máximo los movimientos de archivos.
  • ante un desperfecto o decisión de cambio de los servidores actuales, redireccionar el flujo de archivos de manera remota.

Parte de nuestro proyecto/obsesión :

Si+fácil

En qué andamos

Últimamente estamos abocados a un proyecto que queremos compartir,  adelantarles de qué se trata y comentarles cómo pueden participar.

Le dimos un nombre, para saber internamente de qué hablamos cuando planteamos una nueva idea, y lo denominamos SOLINTE + fácil. Hasta le hicimos un logo:

LOGO+facil

En qué consiste el proyecto?

Tres puntos :

  • – puesta en marcha y seteos
  • – mayor integración con medios de cobro
  • – informes e indicadores On line

Qué vamos a hacer sobre estos puntos?

Bueno, como ya se imaginan, desde cada uno de estos aspectos, hacer que sea más fácil cada momento de uso del sistema: su implementación y seteo de parámetros, la interacción con todos los medios de cobros y la disponibilidad de herramientas de análisis de la información producida.

Cómo podés sumar?

Principalmente, haciéndonos llegar tus consultas.

Gracias a las consultas a nuestro Soporte pudimos evaluar cuáles serían las áreas que mayor impacto tendrían en mejorar la experiencia de uso y empezar por ahí.

Además constantemente recopilamos y evaluamos todos las solicitudes de mejoras que nos hacen llegar.

Y sumado a todos los medios de contacto habituales acá mismo dejamos un formulario de Sugerencias de Buenas Ideas.